ICTI认证审核流程
一、审核流程
审核前会议——文件资料审核——工厂/宿舍-饭堂巡查——员工访谈——审核员总结——末次会议
二、审核的范围
厂区范围内的所有建筑物，包括生产车间、仓库、宿舍和饭堂，工厂的所有雇员，对于申请认证的工厂范围内有部门/车间的情况。
三、时间安排
09:30——10:00 审核员到厂：文控文员负责前期接待。
10:10——10:40 会议：相关部门经理/董事（会议地址：会议室）。
四、文件数据审核
程序文件、工作指引、工商营业执照、奖惩制度或员工手册、员工档案、劳动合同、考勤记录、社会、豁免、各类证书和记录。
五、工厂宿舍/饭堂巡查
检查工厂、宿舍及食堂内健康与安全及环境情况，检查范围包括：工作及生活环境、消防设备、安全出口、逃生平面图、机器设备保护、劳动防护设备、急救设备、危险化学品、通风系统、照明系统、电力系统、卫生间、环境保护。
六、员工访谈
在的房间进行员工面谈，没有厂方代表在场下进行员工面谈，面谈具有保密性。
抽样人数
（1）工厂人数0-1500 10人
（2）工厂人数1501-3000 13人
（3）工厂人数3001-6000 16人
（4）工厂人数6001-15000 20人
（5）工厂人数＞15000 25人
注: 审核工作量（根据工厂的工人数量确定审核员的人数）
少于1000人的工厂需3人/天，
1000到10000人的工厂需4人/天，
10000到15000人的工厂需5人/天，
15000人以上的工厂需6人/天。
ICTI认证怎么避免不一致
ICTI验厂审核中常见不一致情况：
1、考勤/工资记录与车间的生产记录不一致;
2、考勤/工资记录与行政审批记录不一致;
3、考勤/工资记录与现场发现员工的生产笔记不一致;
4、考勤/工资记录与员工访谈信息不一致。
ICTI验厂审核出现不一致的原因分析：
1、生产记录表登记人员人为的错误，如写错日期;
2、行政人员没有对文件进行妥善的管理;
3、员工个人疏忽;
4、由于紧张等原因，员工在访谈时有意或无意的错误回答;
5、管理人员意识误区，想以不真实或不完整的记录通过审核。
ICTI验厂审核避免不一致的建议：
1、“透明”是ICTI的原则要求，是任何沟通的前提，不要企图以不真实或不完整的记录通过审核;
2、完善文件管理系统，失效/未经审批的文件要标注;
3、建立有效途径，及时准确的将公司政策向员工传达;
4、*专人负责监督管理，定期进行内部审核、改善;
5、建立有效的员工申述机制，及时有效的解决员工合理诉求。
ICTI验厂良好的实践分享：
1、建立内部审核小组;
2、将社会责任方面的表现纳入个人的绩效考评;
3、交叉监督和检查：为防止记录错误，记录人、审核人和批准人需相互检查日期的准确性，并写下各自签名时的日期;
4、根据工厂实际，全年的工厂日历：为防止日期记录错误，工厂可以预先全年的休假安排并相应的工厂日历，可以减少日期错误的可能性;
5、建立良好的培训机制：为提高员工意识，工厂可以建立厂级、车间级和班组级的定期培训机制;
6、建立互信的争端解决机制：当工厂和员工产生争议和纠纷时，引入三方介入解决，如员工代表。
ICTI验厂是非常严格的社会责任验厂，所以在验厂时，需要全厂各级员工的全力配合，不打无准备之仗，验厂专家深圳创思维为您解忧。
ICTI认证工资与福利标准
1） ICTI接受罚款吗？如涉及违法EHS规定的（例如：吸烟，动用灭火器）。
创思维 ICTI技术总监 答：原则上ICTI鼓励通过渐进式的纪律性惩罚，而不鼓励经济性的惩罚。如果确有生产安全和行政管理的需要，应当遵从当地法规要求进行合理罚款，明确制度和规定，并且保留相关记录。
2）带薪年假是按工资计算还是按实际发薪计算？
创思维 ICTI技术总监 答: 工厂需按合同约定的工资支付年休假工资。计件工人按照过去十二个月平均工资计算。
3）自动离职人员工资如何处理？
创思维 ICTI技术总监 答: 如果工资是发现金的，建议工厂尽量联系工人以发放工资；如果是转账的应直接转至员工的账户。
4）如果夜班上班连续到法定节假日，如9月30日上班晚20点—10月1日早上4 点。如果会计在计算该部门员工，在10月1日凌晨12点到早上4点的4个小时没有按法定计算工资（漏算），ICTI审核员是否接受?
创思维 ICTI技术总监 答: 不接受。假定从10月1日00：00 到04：00 的四个小时原本是正班，工厂必须支付1倍法定工资和3倍的加班费。
5）临时工和暑假工也必须以工资和加班费来计算工资吗？:临时工，暑假工以8元/时计算工资，这样符合ICTI要求吗?
创思维 ICTI技术总监 答：临时工和暑假工的工资也必须符合法规，请按正式工人的标准计算。
6） 公司个别工作岗位采用劳务派遣，劳务派遣工在进行ICTI审核时，工厂需要提供哪些记录文件？
创思维 ICTI技术总监 答：派遣必须严格遵守相关的法规，如劳务派遣公司必须有资格证、劳务派遣公司必须和派遣工签订两年或以上的合同、工厂必须和劳务派遣公司签订有效的合同，并且实行同工同酬。
7） 薪资的发放必须交付本人，不可由三方，若员工有事开立委托书给三方代领，此种方式可否成立？
创思维 ICTI技术总监 答：如果确认工人有突发的事情并自愿是可以代领的，但工厂必须提供相关的文件作为支持。
8） 工厂的上班时间为8:00-12:00；13:30-17:30, 中间有1.5小时吃饭时间，但部分员工吃饭后就打卡去车间休息，可能出现的考勤: 8:00-12:00;12:25-17:30;实际12:30-13:30并未上班，应该怎么计算工资并进行控制？
创思维 ICTI技术总监 答：上下班必须在15分钟内打卡，超过15分钟需计算加班费，建议改善门禁管理。
9）春节放假3天有薪假，5天年休假，2天星期天休假，其他还有3天为春节放假，请问这13天中几天属于有薪假并且需要支付工资？
创思维 ICTI技术总监 答：春节3天有薪假属于法定假日，工厂需支付工资；同时工厂应支付5天有薪年休工资。而对于2天星期天休假，工厂不需支付工资。而对于额外的3天放假，如果员工自己请假，工厂不需支付这三天的工资；但如果由于工厂的原因放假则需支付停工待料的工资。
10）套厂服是免费的，但工人通常需要二套厂服替换，请问二套厂服可以收费吗？还是应该二套都免费？
创思维 ICTI技术总监 答:如果工厂要求员工上班必须穿厂服，厂服需要由工厂来支付。
ICTI认证ICTI CARE道德生产管理
ICTI CARE 是玩具行业的道德生产管理项目。我们与玩具工厂、零售商、进口商及商合作，以**世界各地的玩具工人拥有安全及公平的工作环境。
ICTI CARE认证项目根据ICTI商业行为守则列明的道德要求为玩具厂进行审核及认证。
玩具买家透过加入ICTI CARE以采购来自获认证工厂的玩具，并参与ICTI CARE的其他倡议，以共同改善玩具工人的福祉。
而加入ICTI CARE的玩具工厂可获取认证，并得到我们提供的培训、教育及支援以改善工厂的劳动标准及持续提升业务水平。
道德生产管理能为您带来的业务效益
ICTI CARE认证项目设计的时候特别考虑到玩具制造业的特环境。项目重视您的客户所关心的社会责任议题，让他们对您处理这些问题时倍加信心。
ICTI CARE认证是众多买家信赖的卓越标志, 超过三分之二的玩具由获ICTI CARE认证的玩具工厂生产。
ICTI CARE认证项目亦能助您改善业务来加强竞争力、减低工失率、打造一个有生产力的工作环境。
ICTI CARE为玩具制造商提供了一套统一的道德采购标准，获得世界各地玩具商与零售商的重用。除此之外，ICTI CARE认证项目在减少重复审核为工厂带来的消耗亦举足轻重。我们的认证项目透过减少多位买家分别要求进行的个别审核，而助您大大提升效率，为您省下金钱及时间。
ICTI认证环境健康安全要求
1） 防雷设施如果只与有资质的公司签订合同，进行定期检测，是否就不一定要到防雷检测中心进行检测取证？
创思维 ICTI技术总监 答：工厂只要与有资质的公司签订维修保养合同， 并提供维修保养记录，则不需到防雷检测中心取证。
2) 特种设备管理方面：本公司无特种设备，只有一个储气罐，体积为0.76立方米，根据特种设备管理条例，可以不用安排操作人员，但客户COC时坚持要一名持上岗证的人员，如何处理？
创思维 ICTI技术总监 答：根据关于压力容器安全检验的标准，体积在1立方米及以上的压力容器才需要进行安全检验和需要特种操作工。
3) ICTI是否要求为接触有有害工序的员工提供岗前职业危害体检？
创思维 ICTI技术总监 答：根据法律规定，工厂需为所有接触有有害的员工提供免费的岗前、岗中和岗后的免费的职业健康体检。我们要求至少涉及有有害作业的工人在上岗前接受免费职业健康体检以确保上岗前的身体状况适合工作，并确保每年一次的免费职业健康体检。
4)排污许可证是否为必须有的？工厂仅有生活用水是否也要硬性的办理《排污许可证》?
创思维 ICTI技术总监 答：不需要。
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