COSTCO好市多验厂审核程序和方法
1.会议
①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
2.工厂参观
①了解工厂基本情况，厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线，了解重点
3.文件和记录检查
①所要求的各种文件资料（如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等）
②检查12个月的记录，后3个月必须符合ICTI的要求
4.现场检查
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、室等。
②重点关注ICTI三大原则
③了解生产情况，现场记录工人活动
④若有需要，可能拍照
5.工人访谈
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加，单房间进行
④可能是一对一，也可能是一对一组
6.末次会议
①出具临时报告，决定是否推荐
②10天出具正式报告
③感谢厂方配合
④回答工厂提出的疑问
其中3、4、5有可能同时进行
COSTCO好市多验厂审核容易出现的不符合项
Identified frequent NC COSTCO质量审核容易出现的不符合项
1. 员工不了解工厂的质量和产品安全方针
Employees are not familiar with factory quality and products safety policy
2. 只有个别部门有设定质量可测量的目标；未定期考核目标的执行情况。当目标未达到时，无相应的原因分析和改善方案
Only several departments have established measurable quality objectives. No regular monitoring of the achievement of Quality objectives. There is no root causes or improvement actions when objectives are not achieved
3. 内审和管理评审未包括GMP方面；
Internal audit and management review do not include the content related GMP.
4. 工厂的外来文件清单不完整，比如缺客户标准、产品销售地相关法规标准，产品标准等， 且未按受控要求发放。
The external documents lists are not complete, such as Client‘s requirements, Laws and Regulations of products sale markets, product related standard, etc are not listed and under controlled distribution.
5. 风险评估不完整，比如：缺程序，记录不完整（生产，包装或存储过程中物理，化学，生物方面对产品的污染），控制措施，人员的职责等。
Risk assessment is not complete, such as no documented risk assessment procedure, risk assessment records do not include physical(sharp tool, glass)，chemical (heavy metal) or biological(pest, mould) contamination during the production, packaging or storage processes, no control method, no responsible person, etc
6. 工厂没有对供应商/分包商的初选评估或定期评估记录。
No pre- assessment assessment or regular assessment records for suppliers/subcontractors.
7.仓库物料，半成品，成品无日期或批号标识，不能确认工厂先出是否有 效实施，不能实施追溯。
No receiving date or batch number for materials, semi-products, final products to make sure FIFO policy or traceability is implemented in audited factory.
8. 无模拟召回记录，或者没有保存召回中追溯的记录。
No simulation recall drill records, or the simulation recall drill records are not complete, such as the tracing records are missed
9. 文件备份无周期要求；无应急计划
No back up period requirement on data or server. No emergency contingency plan
10. 物料/产品未离地离墙靠窗存储
Materials or products are stored on the floor directly， closed to the outside wall and window.
11. 墙皮脱落发霉、地面脏、有蜘蛛网, 屋顶破导致地面积水等
Wall surface are peel off or have significant mould sign, dirty floor, spider web observed， broken roof result in wet ground
12. 车间和仓库无自动关闭门/门帘。窗户打开,没有安装纱窗。生产和存储区域的灯无屏蔽罩。
No self-closing door or curtain for production and storage area. Open window without screen. Lights are not shielded or shatterproof in all production and storage areas including receiving, docks and storage areas.
13. 工厂无清洁计划和实施记录。
No Master Sanitation Schedule (MSS) and implementation records
14. 工厂无预操作检验程序验证设备已有效清洁且状态良好
No pre-operative inspection program to verify that cleaning methods are effective and that equipment is in good repair
15. 木栈板存储不合适、破损、无程序、清洁检查记录。
Wood pallets are not properly stored. They are broken. No Wood pallets control procedure. No sanitary checking records for being used Wood pallets.
16. 无虫害控制人员培训记录/三方虫害公司的资质证明。无虫害控制记录。无捕鼠装置、灭蝇灯装置、无分布图、位置安装不合适。
Internal pest control operator has not training records. No copy of the licenses for the pest control company and current license for inspectors. No pest control records kept. No rodent traps and no fly-killer lamps or not properly installed. No map indicating the locations of all rodent traps and fly-killer lamps which should be cleaned regularly.
17. 员工不懂AQL, 内审员无内审培训记录或不熟悉内审要求，年度培训计划无GMP相关的培训课题；或者无考核记录。
Employees are not familiar with AQL. Internal auditors are not trained or not familiar with internal audit requirement. Annual training plan do not including the topic on GMP. No validation records for each training.
18. 部分测试设备校准已过期。
Some of test equipments are out of calibration date.
19.机器设备的生产参数未按规定的要求控制。
Required production control parameters are defined but not controlled well during the production process.
20. 食物或饮料带入生产和存储区域
Food or beverage are found in production and storage area.
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COSTCO好市多验厂现场审核消防标准
1.Costco验厂审核不接受二合一厂房或三合一厂房，宿舍不得和生产或仓库共用一幢楼；
2.所有楼层和生产区域必须有灭火器、消防应急灯、消防平面图，通道里应当有逃标，逃标应当清晰可见，指向安全通道及安全出口；
3.所有消防设施（消防应急灯、安全出口标识、灭火器、消防栓、消防警铃、声光器）必须进行每月一次的例行检查，确保所有设施都可以正常使用，并且要求保留相关检查记录。
4.工厂应当请相关资质公司对工厂的消防设施进行年审，检验报告应当有相关资质机构的盖章；
5.确保所有灭火器的指针是指向绿域，如果指向或红域的，需要换全新的；
6.放消防栓的橱柜不得上锁，并且确保其接通水管，水源充足；
7.对于噪声较大的车间，应当安装声光设施，这样即使员工听到也能看到报光。
8.工厂应当对员工进行紧急疏散演习，紧急点应当是一个相对安全的区域；
9.工厂应当举行一年两次的消防演习，厂房和宿舍单举行，宿舍白天和夜晚各一次。如果有夜班，厂房也应当白天夜晚各举办一次；
10.工厂应当员工消防安全培训计划，并要求保留相关培训记录，让员工有良好的消防意识，好的去应对消防突发状况；
11.消防平面图每个楼层和区域都应当张贴一张，要求清晰的标注当前区域所有消防设施、逃生路线、安全出口及消防平面当前所在位置；
COSTCO好市多验厂对工厂的好处
（1）建立符合要求的管理体系，可得到认可，增加与正面竞争的能力
（2）促使消费者对产品建立正面情感；
（3） 稳固与采购商的合作，并拓宽新市场，为长期的发展奠定坚实的基础；
（4）小化潜在的商业风险比如乃至工亡，法律诉讼或者是失去订单；
（5）开发新市场和客户：有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出；
（6）提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力从而提*；
COSTCO好市多验厂审核要点
根据多年来验厂专家创思维Costco验厂的经验，要点如下：
公司的合法性：客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
童工和未成年工：客人禁止公司雇用未满16周岁的童工，能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工，但必需有部门的以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
工作时间：公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。
劳动报酬：平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资，并且每个月的工资不可以低于当地的工资标准。客人一般会查看近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
岐视：客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及近6个月离职的人事档案及劳动合同。
健康与安全：公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可。对特种职业的员工要有相应的操作。
反恐：对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序，还要有相应的运作记录。对公司的实体安全，针控管理必需要按客人的要求保存记录。
惩戒性措施：客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施，不接受公司有强迫劳动的行为。
COSTCO好市多验厂结果评分等级
1、（完全合格）绿灯（10分）
此级别是COSTCO的评级级别，审核零问题点；
2、(有条件接受)黄灯（1~10分）
员工反映迟到会被关在外面（仅当法律允许时，且不是在宿舍区实施。）漏打卡（员工确认了漏打的时间）工资表或考勤记录未经员工签名确认（若法律要求签名）。
3、（改进接受，但不需现场跟进）橙灯（11~99分）
小孩出现在厂区，但并未工作。原件/等扣押在工厂（即便经过员工允许）。汇报有言语或精神上的折磨/恐吓。加班费支付不足。工资迟发。不给员工法定的福利（如住宿、、产假、社保等）。非授权的/非法的扣款。违反法律关于日加班、周加班、月加班的规定（超出1%的员工或不止一人）考勤记录不完整或缺少上/下班时间。
4、（不合格）红灯（100~）
被证实的童工。
被证实的历史性童工。
被证实的强制劳工、监狱劳工、奴役。
被证实的契约劳工。
被证实的身体。
未支付工资。
工资不足。
5、（不合格）无法判定
汇报有童工，但是由于缺少年龄文件或汇报有出入导致此童工未被证实。汇报有强制劳工、监狱劳工、奴役，但是由于缺少文件或汇报有出入导致无法证实。
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