ICTI认证辅导工作流程
现场诊断 了解本公司实际情况，诊断公司的动作与ICTI标准要求的差距
制订辅导计划 根据公司的实际情况，制订推行ICTI认证的的推行计划
建立文件化体系 行为指导手册、程序文件、规章制度、记录
培训 ICTI标准、公司制订的各项文件、法律法规、深圳创思维负责现场培训
体系运行 工作时间/工资与补偿/童工/强迫劳工/囚役劳工/纪律措施/歧视/
员工代表/设施/消防保护/环境、健康、安全/福利（社会宿舍、食堂、）
交叉审核 各部门交叉检查各项记录
模拟审核 专家模拟认证公司审核
正式审核 SGS/ELEVATE/UL/SCSA认证公司现场审核
不合格整改 对审核中发现的不合格项进行整改
不合格验证 认证公司验证不合格项的整改情况（有严重不合格项或轻微不合格项数量较节 多时，现场验证，轻微不合格项数量少时，书面验证）
颁发证书 认证公司将审核报告交IETP审核，审核合格后颁发证书
ICTI认证ICTI CARE道德生产管理
ICTI CARE 是玩具行业的道德生产管理项目。我们与玩具工厂、零售商、进口商及商合作，以**世界各地的玩具工人拥有安全及公平的工作环境。
ICTI CARE认证项目根据ICTI商业行为守则列明的道德要求为玩具厂进行审核及认证。
玩具买家透过加入ICTI CARE以采购来自获认证工厂的玩具，并参与ICTI CARE的其他倡议，以共同改善玩具工人的福祉。
而加入ICTI CARE的玩具工厂可获取认证，并得到我们提供的培训、教育及支援以改善工厂的劳动标准及持续提升业务水平。
道德生产管理能为您带来的业务效益
ICTI CARE认证项目设计的时候特别考虑到玩具制造业的特环境。项目重视您的客户所关心的社会责任议题，让他们对您处理这些问题时倍加信心。
ICTI CARE认证是众多买家信赖的卓越标志, 超过三分之二的玩具由获ICTI CARE认证的玩具工厂生产。
ICTI CARE认证项目亦能助您改善业务来加强竞争力、减低工失率、打造一个有生产力的工作环境。
ICTI CARE为玩具制造商提供了一套统一的道德采购标准，获得世界各地玩具商与零售商的重用。除此之外，ICTI CARE认证项目在减少重复审核为工厂带来的消耗亦举足轻重。我们的认证项目透过减少多位买家分别要求进行的个别审核，而助您大大提升效率，为您省下金钱及时间。
ICTI认证审核时需要的证书
如果向员工提供的法定福利（包括社会）则需要当地社保部门提供的符合证明，有社会年检证；
如果超时加班，则需提供综合计算工时的；
如果有未成年工的用工记录，则需提供对未成年工进行定期的健康检查，有未成年工录用的；
建筑物的建筑质量证书；
锅炉，无火压力容器，以及熔炉的每年安全证明；
楼面承重能力的测定证明；
饮用水的检验结果证书；
灭火器每年由合格的技术人检验证明；
EHS验厂事务统筹员的培训证书；
电工的资格证明；
车间空气检定证明；
起重机与吊机的操作资格证明；
起重机与吊机的安全检验证明；
电梯的每年安全检验证明；
车操作工与其它工业动力车辆司机证书（如有的话）；
有害废弃物处理的证明；
生产废水排放许可证；
气体排放的许可证；
生活污水排放许可证；
宿舍设施建筑质量证书；
食堂的卫生许可执照；
饮食服务人员的健康证明；
医护人员的资格证明（如果工人依*内部人员提供紧急医护处理）。
ICTI认证工资与福利标准
1） ICTI接受罚款吗？如涉及违法EHS规定的（例如：吸烟，动用灭火器）。
创思维 ICTI技术总监 答：原则上ICTI鼓励通过渐进式的纪律性惩罚，而不鼓励经济性的惩罚。如果确有生产安全和行政管理的需要，应当遵从当地法规要求进行合理罚款，明确制度和规定，并且保留相关记录。
2）带薪年假是按工资计算还是按实际发薪计算？
创思维 ICTI技术总监 答: 工厂需按合同约定的工资支付年休假工资。计件工人按照过去十二个月平均工资计算。
3）自动离职人员工资如何处理？
创思维 ICTI技术总监 答: 如果工资是发现金的，建议工厂尽量联系工人以发放工资；如果是转账的应直接转至员工的账户。
4）如果夜班上班连续到法定节假日，如9月30日上班晚20点—10月1日早上4 点。如果会计在计算该部门员工，在10月1日凌晨12点到早上4点的4个小时没有按法定计算工资（漏算），ICTI审核员是否接受?
创思维 ICTI技术总监 答: 不接受。假定从10月1日00：00 到04：00 的四个小时原本是正班，工厂必须支付1倍法定工资和3倍的加班费。
5）临时工和暑假工也必须以工资和加班费来计算工资吗？:临时工，暑假工以8元/时计算工资，这样符合ICTI要求吗?
创思维 ICTI技术总监 答：临时工和暑假工的工资也必须符合法规，请按正式工人的标准计算。
6） 公司个别工作岗位采用劳务派遣，劳务派遣工在进行ICTI审核时，工厂需要提供哪些记录文件？
创思维 ICTI技术总监 答：派遣必须严格遵守相关的法规，如劳务派遣公司必须有资格证、劳务派遣公司必须和派遣工签订两年或以上的合同、工厂必须和劳务派遣公司签订有效的合同，并且实行同工同酬。
7） 薪资的发放必须交付本人，不可由三方，若员工有事开立委托书给三方代领，此种方式可否成立？
创思维 ICTI技术总监 答：如果确认工人有突发的事情并自愿是可以代领的，但工厂必须提供相关的文件作为支持。
8） 工厂的上班时间为8:00-12:00；13:30-17:30, 中间有1.5小时吃饭时间，但部分员工吃饭后就打卡去车间休息，可能出现的考勤: 8:00-12:00;12:25-17:30;实际12:30-13:30并未上班，应该怎么计算工资并进行控制？
创思维 ICTI技术总监 答：上下班必须在15分钟内打卡，超过15分钟需计算加班费，建议改善门禁管理。
9）春节放假3天有薪假，5天年休假，2天星期天休假，其他还有3天为春节放假，请问这13天中几天属于有薪假并且需要支付工资？
创思维 ICTI技术总监 答：春节3天有薪假属于法定假日，工厂需支付工资；同时工厂应支付5天有薪年休工资。而对于2天星期天休假，工厂不需支付工资。而对于额外的3天放假，如果员工自己请假，工厂不需支付这三天的工资；但如果由于工厂的原因放假则需支付停工待料的工资。
10）套厂服是免费的，但工人通常需要二套厂服替换，请问二套厂服可以收费吗？还是应该二套都免费？
创思维 ICTI技术总监 答:如果工厂要求员工上班必须穿厂服，厂服需要由工厂来支付。
ICTI认证怎么避免不一致
ICTI验厂审核中常见不一致情况：
1、考勤/工资记录与车间的生产记录不一致;
2、考勤/工资记录与行政审批记录不一致;
3、考勤/工资记录与现场发现员工的生产笔记不一致;
4、考勤/工资记录与员工访谈信息不一致。
ICTI验厂审核出现不一致的原因分析：
1、生产记录表登记人员人为的错误，如写错日期;
2、行政人员没有对文件进行妥善的管理;
3、员工个人疏忽;
4、由于紧张等原因，员工在访谈时有意或无意的错误回答;
5、管理人员意识误区，想以不真实或不完整的记录通过审核。
ICTI验厂审核避免不一致的建议：
1、“透明”是ICTI的原则要求，是任何沟通的前提，不要企图以不真实或不完整的记录通过审核;
2、完善文件管理系统，失效/未经审批的文件要标注;
3、建立有效途径，及时准确的将公司政策向员工传达;
4、*专人负责监督管理，定期进行内部审核、改善;
5、建立有效的员工申述机制，及时有效的解决员工合理诉求。
ICTI验厂良好的实践分享：
1、建立内部审核小组;
2、将社会责任方面的表现纳入个人的绩效考评;
3、交叉监督和检查：为防止记录错误，记录人、审核人和批准人需相互检查日期的准确性，并写下各自签名时的日期;
4、根据工厂实际，全年的工厂日历：为防止日期记录错误，工厂可以预先全年的休假安排并相应的工厂日历，可以减少日期错误的可能性;
5、建立良好的培训机制：为提高员工意识，工厂可以建立厂级、车间级和班组级的定期培训机制;
6、建立互信的争端解决机制：当工厂和员工产生争议和纠纷时，引入三方介入解决，如员工代表。
ICTI验厂是非常严格的社会责任验厂，所以在验厂时，需要全厂各级员工的全力配合，不打无准备之仗，验厂专家深圳创思维为您解忧。
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