COSTCO好市多验厂制造商守则 深圳创思维
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产品描述

COSTCO好市多验厂审核项目
一、童工/未成年工管理
  是否有直接或间接使用或支持童工的证据?
  招工记录是否有工人年龄文件?
  招工时,是否有效地检查工人年龄文件?工厂招工年龄是多少岁?
  工人年龄文件证明是否过期?
  是否拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?
  如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?
  是否向学龄儿童提供教育支持?
  未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时?
  公司是否将未成年工暴露在危险的、不安全的或不卫生的环境中,无论在工作场所内外?
  是否根据法律规定办理未成年工登记手续,是否安排上岗前及定期体检?工厂雇佣有多少名未成年工人?
  公司雇佣的所有员工都符合法律规定的年龄了吗?
  是否所有员工的个人资料都有存档?是否检查了所有员工的身份证/出生证明或者其它文件吗?
二、禁止强迫和强制性劳动
  是否有直接或间接使用或支持使用强迫劳工的证据?
  是否所有工人都自愿受雇佣工作?有否在工厂内发现如遭贩卖或受欺的无人身自由的工人?
  是否使用监狱劳工或士兵?
  是否要求交纳押金或扣押工人身份文件?
  工厂是否有借款或垫款给工人?
  工厂是否有与工人签定雇佣劳动合同?工人是否有一份合同副本?
  是否有证据显示,工人是受到非法惩罚或其它非法处分的威胁下工作呢?
  下班后,工人是否可以自由离开工厂?
  是否采用工作时间锁住工厂,或者休息时间锁住宿舍的方法来防止工人逃跑?
  工人是否可以根据法规规定自由辞工?
  通过检查保安合约、访问保安员,确认保安员是否只用作保护财产和人员安全等的保安目的?
三、健康与安全
  工作条件是否安全卫生?是否有足够的通风、照明和温度控制?
  工厂是否对存在危险的工位进行风险评估?
  是否采取有效的措施防止和意外事故?
  是否采取切实可行的措施控制职业危害?
  易燃易爆物和化学品是否安全存放?
  是否提供个人防护用品?是免费的吗?如果收费,费用如何计算?
  机器设备是否有适当的安全装置?
  有害物品是否妥善存放和使用?
  是否避免工人不必要地暴露在有害有工作环境下?
  是否安装足够的灭火器及应急灯等?灭火设备是否状况良好?
  安全出口是否有清楚的标志?
  安全出口是否足够?
  厂房结构是否安全并妥善保养?
  是否有“三合一”厂房?
  是否任命一名人员负责为全体员工提供一个健康与安全的工作环境,并且负责落实健康与安全的各项规定?
  是否对新员工进行健康安全方面的培训?
  是否建立一个安全卫生体系来检测、预防和应对安全卫生方面的潜在威胁?
  是否建立事故报告、调查和处理程序?
  是否保存及事故记录?
  是否建立应急反应方案?是否定期演习和测试?
  是否有足够受过训练的急救员?车间是否有足够的急救箱?必要时能否得到紧急救护?
  公司贴有紧急事故联系电话吗?
  是否为了工人提供干净的厕所,而且数量足够?
  是否为了工人提供可饮用的水,并方便饮用?
  工人使用厕所和饮水是否受到限制?
  若有必要,是否提供卫生的食物存放设施?
  饭堂设备及食物是否卫生、干净?
  如果提供宿舍,宿舍是否干净、安全和卫生?
  宿舍面积是否符合当的法规的规定,并满足基本的需要?
  男女宿舍是否分开,有效保护工人隐私?
  是否提供足够的澡堂或沐浴设备?
  是否提供洗衣、晾衣设备?
  公司是否提供足够的文件,记录和相关证据?
  公司管理层是了解并尊重法律法规要求?
四、结社自由和集体谈判权
  公司管理层是否尊重员工自由组建工会、参加工会以及集体谈判的?
  结社自由和集体谈判受到法律限制时,公司是否协助员工通过的渠道获得和自由结社以及谈判权?
  公司是否支持员工选举工人代表,如提供场地、时间和资金方面的支持?
  工人代表是从工人队伍中选举出来的吗?
  公司是否组建工人自己的组织。如工友会或康乐会?
  公司管理层是否与工人代表展开对话和沟通?
  工人代表是否受到歧视?
  工人代表能否在工作场所与工人接触而不受无理的限制?
  工厂允许工人自由加入和惨加或者形成工人组织吗?
五、歧视
  公司是否因为以下原因之一而存在歧视行为:种族、社会等级、国籍、残疾、性别、性取向、团体、工会会员、年龄
  公司是否干预员工行使遵奉的信仰和风俗的,或为满足涉及种族、和社会出身,社会阶层、血统、宗教、残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、工会会员、政见或任何其他可引起歧视的需要?
  公司是否政策和程序等书面文件,以消除可能发生的干预和歧视?
  公司是否允许带有性胁迫、威胁、或剥削性质和行为,包括姿势、语言及身体接触?
  公司是否政策和程序以消除这种可能发生的或压迫?
  公司是否发生性扰事件?
  公司是否要求员工做怀孕或童工测试?
  公司会解雇怀孕女工吗?
  公司会对怀孕女工提供特别照顾(如休假、工作环境)吗?
  女工生育之后仍可回到原来的岗位吗?
  公司是否有雇佣临时工/学徒工/零散工?如果有,请出示名单。
六、惩戒性措施
  公司是否从事支持体罚、精神或肉体压迫,以及语言侮辱?
  公司是否惩罚性措施和程序,是否提供申诉途径?
  管理人员有否滥用职权,欺压工人?
  公司的惩罚性措施有哪些?
  公司是否存在罚款政策?
  公司如何让所有工人了解这些惩罚性措施?
  查公司的惩罚记录。查公司的投诉记录
七、工作时间
  每周正常工作时间是否超过48时间?法规规定每周40小时
  是否每周至少安排一天休息?即每周连续24小时的休息时间
  每周加班时间是否超过12小时?同时采用法规规定每天不得超过3小时
  加班是否是自愿性质?询问2名工人
  ⑴工作日加班:至少正常工资标准×150% ⑵休息日加班:至少正常工资标准×200%⑶法定假期加班:至少正常工资标准×300%
  是否签订劳动合同,该合同是否符合标准和法规的规定?
  法规法定节假日有哪些?询问2名工人
  是否根据法规提供带薪年假?询问2名工人
  是否根据法规提供至少90天产假?
  公司是否提供足够的文件、记录和相关证据?
八、工资报酬
  公司支付的工资是否达到当地工资标准?
  工资表上是否分计件与计时、月薪?他们的工资如何计算?
  工人工资是否满足员工的基本需要,并能提供一些可以随意支配的收入?
  公司是否采用扣减工资的方法惩罚工人?
  工资和福利的组成是否清楚列明?包括工作时间、基本工资、津贴、奖金、福利部分、扣减额。每个员工是否自己保留有工资清单?
  员工是否知道工资计算方法?询问2名工人。
  工资表上是否有员工本人签名?
  是否为全体工人提供足额社会?包括、、失业、养老和生育。
  工人隔多久会收到一次工资?
  是否采用现金或支票方式支付工资?是否采用本国货蔽?
  是否以产品或其它非现金方式支付工资?
  是否拖欠工人工资?
  法定假日是否支付正常工资?
  是否支付停工工资?
  是否合用劳务派遣工/学徒工等?如果有,他们的工资如何计算?
  公司是否有临时工、家庭工人等?这些工人工资如何计算?
  公司是否提供足够的文件、记录和相关证据?
  公司管理层是否了解并尊重法律法规要求?
九、政策
  工厂有无建立社会责任政策和目标?
  工厂社会责任政策是否被贯彻执行?
  工厂EHS政策和目标是否向全体员工公示?
  工厂代表
  公司是否任命一名高级管理者代表负责EHS标准的实施?
  是否任命一名人员负责公司安全卫生,以确保符合标准和法规的要求?
  是否选出工人代表?
  工人代表是否有机会与管理层进行沟通?
  记录和证据是否足够?
  管理评审
  公司管理者是否根据ICTI标准和其他定期评审公司政策、程序和表现?
  工人代表是否有惨与公司管理评审?
  是否根据评审结果,采取必要的修订和改进?
  计划与实施
  公司是否所有员工了解美泰GMP标准要求?公司管理层的角色、职责、和权限是否明确?
  是否对新员工、调职及临时员工进行培训?
  是否为公司员工进行定期培训?
  公司是否提供足够的文件、记录和相关证据?
  是否持续监督并确保体系有效运行??
  对供应商/分包商及下级供应商的控制
  公司是否建立并维护适当的程序,根据供应商履行ICTI标准的能力来评估并挑选供应商/分包商和分供商?
  公司是否保存适当供应商/分包商的书面承诺书,对下列问题的承诺:承诺遵守ICTI标准全部条款;根据要求参加公司的监督活动;发现违反标准的不符合项时,主动采取补救行动;主动并完整地将其与其他供应商/分包商的商业关系通报给公司。
  公司是否保存适当的证据显示供应商、分包商和分供商遵守SA8000标准?
  公司是否提供足够的文件、记录和相关证据?
  是否有效监督家庭工人的工作条件?
公司是否采取措施建立与工人的沟通渠道?如设立意见箱和咨询电话、*负责人员等。
  公司是否采取保密手段以保护举报者权益?
COSTCO好市多验厂审核要点
根据多年来验厂专家创思维Costco验厂的经验,要点如下:

公司的合法性:客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。

童工和未成年工:客人禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有部门的以及有实际行动确保未成年工的身心健康。

工作时间:公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。

劳动报酬:平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的工资标准。客人一般会查看近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。

岐视:客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及近6个月离职的人事档案及劳动合同。

健康与安全:公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可。对特种职业的员工要有相应的操作。
反恐:对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序,还要有相应的运作记录。对公司的实体安全,针控管理必需要按客人的要求保存记录。

惩戒性措施:客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施,不接受公司有强迫劳动的行为。
COSTCO好市多验厂结果评分等级
1、(完全合格)绿灯(10分)
此级别是COSTCO的评级级别,审核零问题点;

2、(有条件接受)黄灯(1~10分)
员工反映迟到会被关在外面(仅当法律允许时,且不是在宿舍区实施。)漏打卡(员工确认了漏打的时间)工资表或考勤记录未经员工签名确认(若法律要求签名)。

3、(改进接受,但不需现场跟进)橙灯(11~99分)
小孩出现在厂区,但并未工作。原件/等扣押在工厂(即便经过员工允许)。汇报有言语或精神上的折磨/恐吓。加班费支付不足。工资迟发。不给员工法定的福利(如住宿、、产假、社保等)。非授权的/非法的扣款。违反法律关于日加班、周加班、月加班的规定(超出1%的员工或不止一人)考勤记录不完整或缺少上/下班时间。

4、(不合格)红灯(100~)
被证实的童工。
被证实的历史性童工。
被证实的强制劳工、监狱劳工、奴役。
被证实的契约劳工。
被证实的身体。
未支付工资。
工资不足。

5、(不合格)无法判定
汇报有童工,但是由于缺少年龄文件或汇报有出入导致此童工未被证实。汇报有强制劳工、监狱劳工、奴役,但是由于缺少文件或汇报有出入导致无法证实。
COSTCO好市多验厂要求
非常多的客户和朋友咨询:我们收到COSTCO验厂的品质要求。通常此类情况我们首先需要清楚以下信息:
目前COSTCO授权SGS\ITS\BV三间审核机构按照其标准来审核工厂。因此三间审核公司的审核标准会有差异,现场和文件的准备方面都不同。

各审核机构都按自己的条款和要求审核工厂,出具不同格式的审核报告。但标准由COSTCO统一判定。
“GMP”标准,GMP是一套适用于制、食品等行业的强制性标准。一般由SGS或BV审核。
COSTCO是初以销售品起家,即使非制、食品供应商,其仍然希望能按该套标准执行。只是其他行业供应商实施该标准较为困难,因此COSTCO对其中的部分章节进行了删减。即工厂收到审核确认函中的Costco Non-Foods GMP(非食品行业GMP要求)。虽说删除了部分内容但对于一些生产类型较为脏、乱的如木材、五金、陶瓷加工行业要想通过还是较为困难的。此时,请一间的辅导机构就十分有必要。
“SQP”标准,SQP是由ITS自主开发的一套供应商品质评估系统。也就是说客人如果验SQP一定是ITS公司来审核

SQP主打”风险评估“。风险评估需考虑产品从设计到出货后消费者使用的方方面面,分析得越详细对于产品质量把控和提升无疑是十分有效的。”风险评估至少占到SQP一半的分值,如果做不好验厂结果可想而知。
QMS标准,QMS类似TS16949体系,一般由SGS或BV审核。

内容兼顾SQP和GMP内容。而其中的五大工具对于小型工厂确实较为陌生,SPC\PPAP\APQP\FMEA\MSA等。
那么审核结果如何判定呢?现场报告不会显示具体分值,据审核员说报告会发到印度,软件人员根据问题点计算出具体分值(很高大上的样子)。因此,

验厂专家创思维总结如下:
不论采用哪个标准,85分以上,没有MAJ和CRI项视为通过。即有效期一年。
71分以上没有MAJ和CRI项,有效期半年。(对于接COSTCO订单不是非常多,供货周期只有半年的供应商来讲该结果也可接受。)
没有MAJ和CRI问题,一般MINOR和MODERATE加起来不超过25个问题点,一般可通过。
如果有MAJ和CRI项,分数再高都会不通过,三个月后需重审。
COSTCO好市多验厂制造商守则
COSTCO好市多验厂简介
好市多(Costco)源自两家店的合并。1976年由Sol和Robert Price在圣地亚哥Morena Boulevard的一家废弃的飞机库成立了价格会员店(Price Club),它是家面对商业购买者的全新会员店。

1983年家好市多仓储店在西雅图开张,1993年在庆祝开店10周年时,股东同意将价格会员店和好市多仓储店合并,成立价格好市多。1997年公司正式将名称从价格好市多改为好市多有限公司(Costco company Inc.),1999年名为好市多仓储公司(Costco Wholesale Corporation)。至2003年,好市多年销售额达417亿美元,拥有407家仓储店,10.3万员工,2000万忠实的会员和4000万持卡消费者。Costco是美国的连锁会员制仓储式量贩商店,1976年成立于美国加州太平洋沿岸城市圣迭戈,至今已有37年的历史。

但是Costco的家商店并不是叫Costco,而是叫Price Club,家Costco店是在1983年于华盛顿州西雅图成立的,Costco中文名字同义翻译为好市多,虽然历史不是太久,但从2009年起其已跻身美国三大、世界九大零售商的位置。

好市多起初只是向小型企业提供服务,但是后来发现如果选择性向一些非企业的个人会员也提供服务会给公司带来大的收益。有了这个想法,仓储会员式企业开始扩大营业规模。1983年,家Costco仓储商店在西雅图开业。Costco成为了家在短短的不到六年的时间里销售利润从零增加到30亿美元的公司。1993年,Costco公司和“价格俱乐部”合并,合并后的公司命名为PriceCostco,共有206家连锁店,每年的销售额可达160亿美元。从1997年开始,公司恢复了价格成本的名字,在世界范围内开设了335家连锁店,近年来公司的财政收入达到了的30多亿美元。

好市多是一家仓储会员式企业,致力于给顾客带来价格和质量满意的商品。价格成本的连锁店已经发展到了世界的300多个地区,商品种类繁多,对待会员还有额外的服务内容,所做的一切都是为了使顾客在购物时保持愉悦的心情。

Costco验厂是Costco面向其供货商的一种符合性要求。主要是关于从社会责任方面出发的综合管理体系。

从用人、工资薪酬福利是否满足当地法律法规,员工的是否受到尊重,工作环境是否符合职业健康安全等。

其验厂方式,除了追溯,还有不同于标准体系认证的地方是进行员工抽样访谈。
-/gjigcd/-

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