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SEDEX验厂员工面谈问卷
审厂对于工厂来说是件严肃而神圣的,如因员工访谈导致无法拿到报告是得不偿失的,如果贵司验厂未通过,可以咨询验厂专家深圳创思维,详细分析失败原因,并为企业改善,争取通过,拿到报告:
一、管理体系调查和文件审查员工访谈
审核员检查并报告:
1、场所是否对工会和/或工人具有法律要求,并记录其中一个。
2、是否有结社自由的场所政策。
3、 检查管理人员是否承认存在的工会,是否与其谈判。
4、确认管理人员没有限制自由的、代表性的工人组织的建立和发展–包括工会。
5、如果法律限制结社自由的权利,劳动者的权利由类似机构承认,例如工人。
6、如果工会是合法允许的,则检查。
场所是否有工会。
工人是否可以按照意愿自由加入工会。
工会官员是否为自由选举,是否被允许执行其职能–作为带薪履行职务(如果有法律要求)。
如果雇主通过扣款来收取工会经费,则检查工人有没有提供书面同意证明扣款是合法的、记录在工资单上并支付给工会。
7、如果工人被工会或工人代表,则检查:
工人代表是否是自愿的以及他们是被如何选举出的。
工人知道其工会或工人代表。
代表工人的小组是立于管理人员的并且有效代表工人。
公布会议记录来展示会议中提及的行动和职责。
管理层能够针对会议中提出的关注点建议提供相关的证据。
是否有集体谈判协议;如果有,其涵盖了百分之几的劳动力?
对不愿意加入工会的工人做了哪些反馈安排,例如其他工人组织、建议箱、 工人调查、保密热线。
8、如果工人没有被工会或工人代表并且法律允许,
则检查:是否因为政策或程序阻止工人加入或成立工会。
如果工人希望加入或成立工会,场所的态度如何。
在没有工会和工人的情况下,管理人员和工人如何沟通。
检查文件来确定是否有工人因试图成立或加入工会而被纪律处分或解雇。
9、检查工会或工人代表的人事档案来确定:
是否有管理人员填写的违纪记录。
工会或工人代表被歧视的证据。
工会成员被解雇的证据。
花费在代表职能上的时间是否支付薪酬。
10、确认场所是否出现过罢工,记录其日期及具体情况,至少记为观察项。
二、禁止苛刻或非人道待参考标准及员工访谈
检查并报告记录措施相关的政策和程序,例如:
(1)纪律规则及措施
(2)防止骚扰/虐待/威胁。
(3)安全实践。
(4)申诉及上诉程序. 这应包括但不限于检查和报告任何以下部分:
●非报复政策
●沟通及培训
●管理和监督过程
1、确认政策及程序已向所有层级的人员传达并被理解,例如通过海报、培训、 工人手册以及适用于文化水平较低者的其他方式。
2、检查纪律及上诉活动的记录并报告其措施/结果。
3、检查保安人员的合同及其工作描述,从而确定是否有骚扰或端惩罚的可能性 (保安应被用于保护场所安全,例如排除干扰者;而不是用于限制工人)。
4、如果有工会/工人代表,确认他们是否知道相关政策和程序以及他们是否同意。
5、记录因为纪律原因而进行的工资扣减。如果这是法律允许的,报告是否有清楚的文件证明以及扣减的金额是否会将工资降到法定工资之下。
三、环境标准实践与环境员工访谈
环境模块标准准则
1 供应商必须遵守与环境标准相关的当地及法律、法律、法规的要求。
2 供应商应了解并遵守其终客户的环境要求。
现行体系和证据检查
审核员检查并报告所有流程,被场所用于管理劳工标准方面的“环境22模块审核(缩减版)”。
审核员和相关经理一起检查政策和书面程序,以了解和记录目前哪些控制和流程到位,从而管理环境2模块审核(缩减版)。
在这部分,审核员检查场所是否知道并新相关的当地法律、法律、ETI规范及要求的标准。
例如:
是否存在可管理环境的法律且该场所是否了解并拥有新信息。
是否存在可检查法律合规性的内部体系
此类体系是否已进行记录。
是否有进行检查,如有,是否进行记录。
其是否参与改善其环境绩效过程。
对于此类实际操作是否有书面证明,如果有的话,是什么。审核员应在本节中详细记录。
衡量参考
管理体系调查和文件审查(包括管理人员访谈)。
审核员检查并报告:
1 场所是否有环境问题相关的政策和程序;可用系统与/地方法律及法规相比如何。
2 场所是否知道客户具体的环境要求;是否有适当系统能够满足这些要求。
3 有哪些管理体系和作业指导可用来与相关法律一致。审核员应报告可用体系的内容及外部认证,例如ISO14001。
4 用工场所环境问题负责人的姓名及职位以及他们是否了解法律要求。
5 场所是否有制造过程中所用化学品的清单;他们是否知道他们是如何与目的国的客户要求及法律相关的。
6 确认并报告当地主体的检查以及正式投诉、法律诉讼或建议的详情。
工人访谈-证实工作场所实践
通过工人证词,审核员寻求证实管理体系,文件审查及管理人员访谈。不符之处应被注明,注意保护工人的匿名性。
7 找到并访谈相关部分的工人以便评论其有关环境状态符合法律要求的情况, 例如废水排放、废物的处理及循环利用。
SEDEX验厂审核标准
SEDEX验厂,也叫ETI验厂或者SMETA验厂,目前英国及其他相关都要求其下属工厂必须通过SEDEX验厂,如果通过SEDEX验厂, 许多SEDEX成员如TESCO、BBC、M&S等都认可,SEDEX验厂通过的标准是什么呢?
SEDEX验厂也是属于社会责任验厂范畴,其与普通的社会责任验厂有很多相同的地方,但是也有自己特别的地方,如每周工作时间的要求。另外,想要一次性通过SEDEX验厂而不需要来现场跟进,其实难度非常大,在整个验厂比例中应该不会超过5%的比例,但是这也不是说完全不可能一次性通过。这主要取决于工厂的配合程度、工厂的软硬件条件以及工厂主管验厂人员的能力,如果请了验厂咨询公司的,要取决于负责SEDEX验厂项目的顾问老师对该项目的了解程度。
因为SEDEX验厂下来基本上不可能一个问题没有,正常情况下审核员一定会给你写发现点。能不能一次性通过,或者说能不能不要二次来现场进行跟进,要取决于发现的问题点的严重性以及该问题点跟进的类型,如FOLLOW-UP,一般是需要来现场跟进的,不管问题点多少,如果只是DESKTOP,那只需要提供整改的证据如照片或文件扫描给到审核公司进行跟进和把问题点关闭掉。
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