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1、项目建议书;
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3、收集与汽车质量管理相关的国际、国家、行业和地方法规、标准;
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7、产品和制造过程的设计开发;
8、特殊过程(如焊接、热处理、无损探伤等)工艺规范制定和评定;
9、产品规范、制造规范、检验规范、材料规范;
10、顾客/员工满意调查;
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12、实施效果调查与分析;
13、后续跟踪服务和优化。

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