ICTI认证审核流程
一、审核流程
审核前会议——文件资料审核——工厂/宿舍-饭堂巡查——员工访谈——审核员总结——末次会议
二、审核的范围
厂区范围内的所有建筑物，包括生产车间、仓库、宿舍和饭堂，工厂的所有雇员，对于申请认证的工厂范围内有部门/车间的情况。
三、时间安排
09:30——10:00?审核员到厂：文控文员负责前期接待。
10:10——10:40?会议：相关部门经理/董事（会议地址：会议室）。
四、文件数据审核
程序文件、工作指引、工商营业执照、奖惩制度或员工手册、员工档案、劳动合同、考勤记录、社会、豁免、各类证书和记录。
五、工厂宿舍/饭堂巡查
检查工厂、宿舍及食堂内健康与安全及环境情况，检查范围包括：工作及生活环境、消防设备、安全出口、逃生平面图、机器设备保护、劳动防护设备、急救设备、危险化学品、通风系统、照明系统、电力系统、卫生间、环境保护。
六、员工访谈
在的房间进行员工面谈，没有厂方代表在场下进行员工面谈，面谈具有保密性。
抽样人数
（1）工厂人数0-1500 ? ? 10人 ?
（2）工厂人数1501-3000 ? 13人
（3）工厂人数3001-6000 ? 16人 ?
（4）工厂人数6001-15000 ?20人
（5）工厂人数＞15000 ? ?25人
注:?审核工作量（根据工厂的工人数量确定审核员的人数）
少于1000人的工厂需3人/天，
1000到10000人的工厂需4人/天，
10000到15000人的工厂需5人/天，
15000人以上的工厂需6人/天。
ICTI认证对玩具厂的好处
1、大家都知道多重的审核是一种人力、物力的浪费，通过了ICTI CARE认证后，能够得到世界各大厂商的认可，减少了审厂也减少资源的浪费，提高工作效率。
2、世界各大玩具厂商对ICTI CARE的认可，其实就标志着通过认证后能锱住老客户，结识新客户，并能展示企业良好形象，保护企业信誉。这也是为开拓巿场而拥有的金字招牌。
3、由于企业提供合乎道德标准的工作环境，足以吸引的人员入职，降低人员流失率，员工将有归属感，生产效率和产品质量也将提高，为企业的持续发展建立良好的平台。
4、ICTI有关EHS方面的守则，能降低企业管理控制方面的风险，改善企业守法表现，避免法律诉讼，做到提益，长期生产成本的降低，后做到减少相关管理控制方面的风险。
ICTI认证违规和零容忍项
严重违规项
严重违规项包括但不限于：记录不一致工资、工时记录不准确工资支付不足延迟发放工资；
预定义的一周内休息不足一天预定义24小时内连续休息少于10小时；
连续工作6小时后没有至少15分钟的小休每周工作时间超过78小时住宿场所与生产车间及／或仓库位于同一建筑内；
缺少紧急逃生出口；
如被发现严重违规，工厂将不能通过审核
被发现严重违规但没有不一致记录的工厂将不能通过目前审核，但或在同一审核周期内获安排2次跟进审核。
被发现严重违规及不一致记录的工厂或获考虑给予观察期证书，有效期为十二个月，期间工厂必须承诺持续改善以符合要求。
零度容忍违规项
零度容忍违规包括但不限于：完全或部分拒绝审核并导致审核目标未能达成
行贿
故意隐藏生产区域或工人，虚报审核范围
雇用两个或以上童工强迫劳动
如在任何时候被发现零度容忍违规，工厂认证将被终止
工厂被终止的时候，其ICTI CARE证书将即时失效。
由证书被终止当天开始，工厂会从ICTI?CARE程序中移除，其客户亦会收到有关通知。
工厂在终止日起至少6个月后才能重新申请。
ICTI认证ICTI CARE道德生产管理
ICTI CARE?是玩具行业的道德生产管理项目。我们与玩具工厂、零售商、进口商及商合作，以**世界各地的玩具工人拥有安全及公平的工作环境。
ICTI CARE认证项目根据ICTI商业行为守则列明的道德要求为玩具厂进行审核及认证。
玩具买家透过加入ICTI CARE以采购来自获认证工厂的玩具，并参与ICTI CARE的其他倡议，以共同改善玩具工人的福祉。
而加入ICTI CARE的玩具工厂可获取认证，并得到我们提供的培训、教育及支援以改善工厂的劳动标准及持续提升业务水平。
道德生产管理能为您带来的业务效益
ICTI CARE认证项目设计的时候特别考虑到玩具制造业的特环境。项目重视您的客户所关心的社会责任议题，让他们对您处理这些问题时倍加信心。
ICTI CARE认证是众多买家信赖的卓越标志,?超过三分之二的玩具由获ICTI CARE认证的玩具工厂生产。
ICTI CARE认证项目亦能助您改善业务来加强竞争力、减低工失率、打造一个有生产力的工作环境。
ICTI CARE为玩具制造商提供了一套统一的道德采购标准，获得世界各地玩具商与零售商的重用。除此之外，ICTI CARE认证项目在减少重复审核为工厂带来的消耗亦举足轻重。我们的认证项目透过减少多位买家分别要求进行的个别审核，而助您大大提升效率，为您省下金钱及时间。
ICTI认证多久拿证书
ICTI认证程序方面的问题--多久拿证书
1） 如果一个工厂已被停止了证书，六个月后工厂重新申请并已受理了，请问网上显示的证书状态是：终止的？还是正在注册的？
创思维?ICTI技术总监?答：如果是重新申请的话，这样根本不会有所谓的"证书状态"，因为工厂不会缴交申请就马上获颁发证书。工厂被ICP接受了重新申请后，在网上只会出现一个注册状态"Registration Pending"。
2） 年度审核后多少天工厂能拿到证书？
创思维?ICTI技术总监?答：一般审核通过后，技术团队会需要2个星期的时间去审批报告。报告一经批核，发放证书的时间将视乎工厂缴交证书费用的时间点而定。ICP收到证书费后，便会马上发放证书。
3） 工厂已取得A级证书，因现阶段没有玩具订单，如果工厂不接受“进度审核”，证书会被取消吗？如果被取消后者是没有继续接受年度审核后，再次申请需要间隔多久？
创思维ICTI技术总监 ?答：6个月后才能再作出重新申请，除非特殊情况经ICP允许并交纳相应的程序行政处罚费。
ICTI认证工资与福利标准
1） ICTI接受罚款吗？如涉及违法EHS规定的（例如：吸烟，动用灭火器）。
创思维?ICTI技术总监 ?答：原则上ICTI鼓励通过渐进式的纪律性惩罚，而不鼓励经济性的惩罚。如果确有生产安全和行政管理的需要，应当遵从当地法规要求进行合理罚款，明确制度和规定，并且保留相关记录。
2）带薪年假是按工资计算还是按实际发薪计算？
创思维?ICTI技术总监??答: 工厂需按合同约定的工资支付年休假工资。计件工人按照过去十二个月平均工资计算。
3）自动离职人员工资如何处理？
创思维?ICTI技术总监??答: 如果工资是发现金的，建议工厂尽量联系工人以发放工资；如果是转账的应直接转至员工的账户。
4）如果夜班上班连续到法定节假日，如9月30日上班晚20点—10月1日早上4 点。如果会计在计算该部门员工，在10月1日凌晨12点到早上4点的4个小时没有按法定计算工资（漏算），ICTI审核员是否接受?
创思维?ICTI技术总监??答: 不接受。假定从10月1日00：00 到04：00 的四个小时原本是正班，工厂必须支付1倍法定工资和3倍的加班费。
5）临时工和暑假工也必须以工资和加班费来计算工资吗？:临时工，暑假工以8元/时计算工资，这样符合ICTI要求吗??
创思维?ICTI技术总监 ?答：临时工和暑假工的工资也必须符合法规，请按正式工人的标准计算。
6） 公司个别工作岗位采用劳务派遣，劳务派遣工在进行ICTI审核时，工厂需要提供哪些记录文件？
创思维?ICTI技术总监 ?答：派遣必须严格遵守相关的法规，如劳务派遣公司必须有资格证、劳务派遣公司必须和派遣工签订两年或以上的合同、工厂必须和劳务派遣公司签订有效的合同，并且实行同工同酬。
7） 薪资的发放必须交付本人，不可由三方，若员工有事开立委托书给三方代领，此种方式可否成立？
创思维?ICTI技术总监 ?答：如果确认工人有突发的事情并自愿是可以代领的，但工厂必须提供相关的文件作为支持。
8） 工厂的上班时间为8:00-12:00；13:30-17:30, 中间有1.5小时吃饭时间，但部分员工吃饭后就打卡去车间休息，可能出现的考勤: 8:00-12:00;12:25-17:30;实际12:30-13:30并未上班，应该怎么计算工资并进行控制？
创思维?ICTI技术总监 ?答：上下班必须在15分钟内打卡，超过15分钟需计算加班费，建议改善门禁管理。
9）春节放假3天有薪假，5天年休假，2天星期天休假，其他还有3天为春节放假，请问这13天中几天属于有薪假并且需要支付工资？
创思维?ICTI技术总监 ?答：春节3天有薪假属于法定假日，工厂需支付工资；同时工厂应支付5天有薪年休工资。而对于2天星期天休假，工厂不需支付工资。而对于额外的3天放假，如果员工自己请假，工厂不需支付这三天的工资；但如果由于工厂的原因放假则需支付停工待料的工资。
10）套厂服是免费的，但工人通常需要二套厂服替换，请问二套厂服可以收费吗？还是应该二套都免费？
创思维?ICTI技术总监??答:如果工厂要求员工上班必须穿厂服，厂服需要由工厂来支付。
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